学校用心 家长放心 学生安心——平度市南京路小学扎实推进课后托管服务纪实

随着社会节奏加快，“三点半难题”成为困扰众多双职工家庭的现实挑战。为回应民生关切，有效破解这一难题，平度市南京路小学积极响应政策号召，立足校情、生情与家情，将课后托管服务作为一项重要的惠民工程和育人工程来抓，通过系统谋划、精细管理、创新形式，打造了“学校用心、家长放心、学生安心”的课后服务新样态，走出了一条具有自身特色的中小学生校外托管服务之路。

一、 顶层设计，机制保障，体现“学校用心”

学校高度重视课后服务工作，将其纳入学校整体发展规划。成立由校长任组长的专项工作领导小组，多次召开专题会议，深入调研家长需求，广泛听取教师建议，科学制定了《南京路小学课后服务工作实施方案》及一系列配套管理制度，明确了服务内容、时间安排、人员职责、安全保障和经费管理等关键环节。学校坚持“自愿参与、公益普惠、安全第一”的原则，通过《致家长的一封信》、家长会、学校公众号等多种渠道，全面宣传政策，确保家长知情、自愿选择。充分整合校内资源，调动教职工积极性，鼓励党员教师、骨干教师带头参与，并聘请部分有资质的校外专业人员作为补充，形成了一支结构合理、责任心强的托管服务队伍。完善的安全应急预案和每日巡查记录，确保了托管期间校园秩序井然，学生活动安全。

二、 内容多元，提质增效，实现“学生安心”

南京路小学的课后服务，绝非简单的“看管”或“作业时间”，而是致力于促进学生全面而有个性的发展。学校构建了“作业辅导+兴趣拓展+素质提升”三位一体的服务模式。

1. 作业辅导，答疑解惑：安排学科教师在固定时段指导学生完成作业，对学习有困难的学生进行个性化辅导，帮助学生巩固知识、提高效率，切实减轻学生回家后的课业负担。
2. 兴趣社团，绽放光彩：学校充分挖掘教师特长，并引入社会优质资源，开设了涵盖艺术、体育、科技、人文等领域的二十余个社团，如合唱团、创意美术、篮球、编程、书法、阅读等。学生可以根据自己的兴趣爱好自主选择，在丰富多彩的活动中发展特长、陶冶情操、培养合作精神。
3. 综合实践，拓展视野：定期组织开展主题阅读、科普讲座、劳动实践、安全教育等活动，将托管服务与德育、智育、体育、美育、劳育有机结合，拓展了学生的学习空间和认知视野，让课后时光变得更有意义。

在这里，学生们既能顺利完成学习任务，又能投身于喜爱的活动，校园里充满了欢声笑语，课后时间成为他们期待的美好时光。

三、 家校协同，反馈优化，赢得“家长放心”

家长的理解与支持是课后服务顺利开展的基础。南京路小学主动搭建家校沟通桥梁，通过定期发放满意度调查问卷、召开托管服务专题家长座谈会、利用家校联系平台及时分享学生参与活动的精彩瞬间等方式，让家长全面了解孩子在校托管期间的学习与生活情况。学校认真听取家长的意见和建议，对服务内容进行动态调整和优化。例如，针对家长反映的晚餐问题，学校经过周密调研和准备，引入了符合资质的配餐公司，为学生提供卫生、营养、可口的晚餐，解决了家长的后顾之忧。

看到孩子作业效率提高了，兴趣爱好更广泛了，安全意识增强了，尤其是自己下班后能从容接回孩子，家长们由衷地感到省心、放心。课后托管服务不仅解决了他们的实际困难，更让他们感受到了学校教育的温度与担当。

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平度市南京路小学扎实推进课后托管服务的实践表明，只要学校真正“用心”，从学生成长和家长需求出发，系统设计、规范管理、创新内容，就能将这项“民生工程”做成“民心工程”，有效缓解家长焦虑，促进学生健康成长，最终实现“学生安心、家长放心、社会满意”的多赢局面。这不仅是落实“双减”政策的有力举措，更是办人民满意教育的生动体现，为构建良好的教育生态贡献了宝贵的基层经验。